Requisitos
Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Formación universitaria en curso desde 8vo ciclo en las carreras de: Ingeniería Industrial, Ingeniería Sistemas, Ingeniería Telecomunicaciones y/o a fines.
Requisitos:
- Microsoft Office (Excel, Word) - nivel intermedio
- Microsoft Visio - nivel intermedio
- Conocimiento en SQL - nivel básico
- Manejo de ingles nivel intermedio
- Estudios complementarios deseables en Metodologías Ágiles
- Disponibilidad para trabajo semi presencial.
Condiciones del contrato
Funciones:
- Ejecutar las configuraciones solicitadas por los usuarios en la platafoma de contact center in/out dentro de los tiempos establecidos.
- Revisar cambios de la plataforma de contact center que involucre un impacto en la operación y resultados de calidad.
- Verificar el cumplimiento del alcance inicial en los proyectos de mejora. Recomendar acciones o alternativas en caso se necesario adaptarse a nuevas situaciones del negocio.
- Realizar el pase a producción de las modificaciones realizadas y certificación con usuarios de negocio.
- Coordinación de sesiones de entendimiento y pruebas con usuario de negocio de Plataformas de Contac Center.
Lugar de prácticas: La Victoria, Lima, Peru
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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