GRUPO EUROMOTORS
Convocatoria para Practicante de Post Venta

Funciones:

• Apoyar al Supervisor de Postventa en la supervisión de la red de concesionarios y elaboración de informes (seguimiento de CASIS, CEM, encuestas CSI, entre otros).
• Apoyar al Analista de Garantías con la gestión de reclamos de garantía, administrar el almacén de garantías y realizar el scrap de repuestos de garantías.
• Apoyar al Analista de Garantías con el trámite de reclamos y envío a fábrica.
• Apoyar en la ejecución de las campañas de servicio comerciales y técnicas (boletines y recall)
• Apoyar al Supervisor de Postventa para atender los requerimientos de Postventa de las fábricas.
• Coordinar el recojo y almacenamiento de los concesionarios de repuestos cambiados por garantía cada 15 días.
• Apoyar en la organización de las actividades de marketing de servicio interno y externo, visitas de fábrica, pruebas de nuevos vehículos, transporte de personas y otras actividades que se le encargue.
• Reemplazar o completar la labor del Analista de Soporte Técnico y/o Analista de Garantías y Campañas cuando sea necesario.
• Apoyar con el registro de las facturas de PV en el AX.
• Apoyar con la creación de SIC de PV
• Realizar otras actividades, inherentes al puesto, a solicitud del jefe superior.

Lugar de prácticas:Surquillo, Lima, Perú